Kreditkarte

InterPoker setzt für alle Online-Finanztransaktionen das ECash-System ein. Ihre Sicherheit liegt uns sehr am Herzen. Deshalb haben wir uns für ECash entschieden, eine der zuverlässigsten und bewährtesten E-Commerce-Anwendungen der Welt.

ECash Direct wird nicht nur ständig auf mögliche Betrugsfälle hin überwacht, das Unternehmen implementiert auch laufend Hochsicherheitsfunktionen zur Vermeidung entsprechender krimineller Aktivitäten. Sie können sich auf ECash Direct verlassen: Seit 1996 wurden sichere und vertrauliche elektronische Finanztransaktionen im Wert von über 10 Milliarden Euro für Kunden in mehr als 240 Ländern weltweit abgewickelt.

Was heißt das für Sie?

Ihre Online-Transaktionen sind absolut sicher. Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf unseren Kundendienst. In den Casinos von InterPoker gilt ein strenges Glücksspiel-Ethos. Sie können sich also ganz aufs Spielen und Gewinnen konzentrieren. Um eine authentische Casinoatmosphäre mit echten Gewinnen genießen zu können, müssen Sie Ihre persönlichen Angaben bei InterPoker registrieren lassen und Guthaben auf Ihr ECash-Direct-Konto überweisen. Denken Sie daran: Alle Ihre persönlichen Angaben werden von ECash Direct absolut vertraulich behandelt. Für Online-Transaktionen gilt ebenfalls die höchste Sicherheitsstufe.

  • Wenn Sie InterPoker heruntergeladen und sich registriert haben, erhalten Sie eine E-Mail von uns. Darin befinden sich Ihre Kontonummer und Informationen zur Ihrer persönlichen Identifikationsnummer (PIN).
  • Melden Sie sich bei der Software an, suchen Sie den Kassier auf und klicken Sie anschließend im Electronic-Cash-Menü von ECash Direct auf die Schaltfläche "Einzahlung". Ihnen wird nun mitgeteilt, dass Sie im Begriff sind, Geld auf Ihr Spielkonto zu überweisen. Wenn Sie um echtes Geld spielen und solches gewinnen möchten, klicken Sie hier auf OK
  • Danach erscheint eine Auswahl an Zahlungsmethoden, mit denen Sie Ihr Konto auffüllen können.

Von Ihrem Konto bei der Hausbank können Unbefugte kein Geld abbuchen. Genauso verhält es sich bei ECash Direct. Unter der Voraussetzung, dass Sie bereits über eine persönliche Identifikationsnummer (PIN) verfügen, die per Post an die von Ihnen beim Eröffnen Ihres InterPoker-Kontos angegebene Adresse geschickt wird, können Sie Ihre Gewinne jederzeit in voller Höhe von Ihrem Konto abheben.

  • Dazu begeben Sie sich zum Kassier und klicken im Electronic-Cash-Menü von ECash Direct auf die Schaltfläche "Abheben"

Alle Auszahlungen werden mit dem Sicherheitssystem von ECash Direct (UK) Ltd. abgewickelt. Detaillierte Informationen zum Auszahlen von Guthaben von Ihrem Konto finden Sie hier im Abschnitt mit den häufig gestellten Fragen zu ECash Direct.

Transaktionen nachverfolgen

Sie sollten alle Belege über Abbuchungen von Ihrer Kreditkarte gut aufbewahren. Denken Sie daran, dass Gutschriften, die auf Ihrem Spielkonto eingehen und von Ihrer Kreditkarte stammen, schriftlich festgehalten werden. Diese Vorgänge können Sie auf den Kontoauszügen Ihrer Kreditkarte und Ihres ECash-Direct-Kontos nachverfolgen.Gutschriften für Ihr Spielkonto, die von Ihrer Kreditkarte stammen, sind auf dem Kontoauszug Ihrer Karte mit dem Vermerk "ECash Direct" gekennzeichnet. In manchen Fällen ist dort neben dem Firmennamen auch eine kostenlose Rufnummer vermerkt. Auf Ihrem ECash-Direct-Kontoauszug werden Gutschriften, die von Kreditkarten stammen, unter der Bezeichnung CCD (Credit Card Deposit) geführt.Wenn Sie das Limit für Ihre Einzahlungen von Ihrem Kreditkartenkonto erhöhen möchten, schicken Sie eine leere E-Mail an credit.request@ECashdirect.net. Sie erhalten dann weitere Anweisungen per E-Mail.

Abhebungen mit VISA-Kreditkarte über das Kreditlimit hinaus

Ab 23. Januar werden wir unseren Spielern die Möglichkeit bieten, mehr über ihre VISA-Kreditkarten abzuheben, als sie über diese eingezahlt haben. MasterCard International hält seine für Glücksspielabhebungen geltenden Einschränkungen in allen Ländern weiterhin aufrecht.

VISA-Länderliste für Abhebungen

  • In allen Ländern, in denen Abhebungen über VISA bisher erlaubt waren, werden diese auch weiterhin möglich sein.
  • Bestandteil einer neuen Strategie VISAs ist es, neuen Ländern zu ermöglichen, Abhebungen vorzunehmen.
  • In diesen Ländern war es bisher nicht möglich, Beträge als VISA-Kreditkartentransaktionen abzuheben, die über das Kreditlimit hinausgingen.
  • Durch diese Änderung kann man in diesen Ländern nun nicht mehr nur noch bis zum Kreditlimit abheben, sondern auch darüber hinaus.
  • Nachfolgend sind einige der wichtigsten Länder aufgelistet, in denen man nun über das Kreditlimit hinausgehende VISA-Kreditkartenabhebungen  tätigen kann:

    WICHTIGSTE Länder, in denen Glücksspielauszahlungen/-gutschriften über VISA möglich sind

    • Großbritannien
    • Irland
    • Dänemark
    • Schweden
    • Norwegen
    • Finnland
    • Italien
    • Deutschland
    • Frankreich
    • Spanien
    • Neuseeland
    • Russische Föderation
    • Niederlande
    • Schweiz
    • Mexiko
  • Die folgenden wichtigen Länder unterliegen weiterhin Einschränkungen in Bezug auf ALLE Kreditkartenabhebungen (auch unterhalb des Kreditlimits):

WICHTIGSTE Länder, in denen Einschränkungen hinsichtlich ALLER Glücksspielauszahlungen/-gutschriften über VISA gelten

  • Kanada
  • Australien
  • Hongkong
  • Indien
  • Indonesien
  • Japan
  • Malaysia
  • Singapur
  • Argentinien
  • Brasilien

Änderungen an den Eingabemasken

Die folgenden Ecash Direct-Eingabemasken werden für die Spieler aktualisiert:
Eingabemaske für Kreditkarteneinzahlungen beim WebCashier
Die Liste mit Ländern, in denen von Seiten VISAs Einschränkungen für Glücksspielauszahlungen/-gutschriften gelten, wurde im Abschnitt 'Zusammenfassung der Transaktionsbedingungen' aktualisiert.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Die folgenden Fragen wurden zusammengestellt, um auf häufig gestellte Anfragen von Spielern einzugehen, die im Besitz von Karten sind, die in Ländern ausgestellt wurden, die früher Einschränkungen in Bezug auf VISA-Abhebungen unterlagen.

  1. Warum kann ich jetzt über meine Karte abheben?
    VISA International hat vor kurzem die Liste der Länder aktualisiert, in denen die Rückerstattung von Geld auf die Kreditkarte Einschränkungen unterliegt. Wir haben unsere Systeme in Übereinstimmung mit VISAs aktualisierter Richtlinie auf den aktuellen Stand gebracht.
  2. Was muss ich unternehmen, wenn das Geld auf das Konto einer Karte erstattet wurde, die ich nicht mehr nutze?
    Wir können für Sie in Erfahrung bringen, ob die Transaktion erfolgreich bis zum Aussteller Ihrer Karte gelangt ist.  Geben Sie uns bitte die genauen Angaben zu dieser Transaktion, damit wir eine nähere Untersuchung für Sie vornehmen können.
    In der Zwischenzeit kontaktieren Sie bitte den Aussteller Ihrer Karte und unterrichten diesen über Ihren Fall. Wenn Sie noch ein Konto bei ihm haben, sollte er in der Lage sein, das Geld auf eines Ihrer aktiven Konten zu überweisen. Anderenfalls würde er das Geld auf einem Interimskonto deponieren, das nicht geltend gemachten Transaktionen vorbehalten ist. Sollte dies der Fall sein, bitten Sie ihn darum, eine noch ausstehende Transaktion von Ecash Direct zu identifizieren.
    Einer unserer ECash-Vertreter wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Status Ihrer Abhebung zu bestätigen.
    Hinweis: ECash wird die Referenznummer des Käufers (ARN-Code) abrufen, die bestätigt, dass eine Transaktion vom Kartenaussteller des Spielers angenommen wurde.Ein Vertreter von ECash wird dem Kunden eine E-Mail schicken, in der der ARN-Code angegeben wird, damit der Kunde den Kartenaussteller bitten kann, die Transaktion anhand des Codes in seinem System nachzuverfolgen.
  3. Ich möchte, dass meine Abhebungen auf meine aktuelle Karte überwiesen werden und nicht auf meine alten.Was muss ich tun?
    Abhebungen werden nur auf Karten überwiesen, die in den vergangenen 7 Monaten genutzt wurden. Um den Zahlungsbetrag abzusichern, werden Beträge, die von mehr als einer Kreditkarte auf Ihr ECash-Konto überwiesen werden, in der umgekehrten Reihenfolge, in der sie eingezahlt wurden, auf die jeweilige Kreditkarte erstattet.
    Wenn Sie also Geld zunächst von VISA-Karte Nr. 1 überweisen und dann von VISA-Karte Nr. 2, wird bei der Abhebung des Geldes dieses zuerst auf Ihre VISA-Karte Nr. 2 erstattet und danach auf VISA-Karte Nr. 1. Erst nachdem bei beiden VISA-Karten - Nr. 1 und Nr. 2 - Ihr Kreditlimit erreicht wurde, können Sie weitere Beträge auf Ihre aktuelle VISA-Karte Nr. 2 überweisen.